Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.09.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kund:innen heben besonders die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen wird geschätzt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Das attraktive Preis-Leistungsverhältnis und die günstigen Angebote werden häufig positiv erwähnt. Zudem sind die meisten Kund:innen mit der Qualität und Beschreibung der Produkte sowie mit dem einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang sehr zufrieden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Verpackung, die von einigen Kund:innen als nicht immer ausreichend empfunden wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmodeherz.de
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Verifiziert
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Ich habe 2 Rucksäcke bestellt, aber nur einen behalten, da der zweite, wenn man so sagen darf, schon etwas müde☺️ aussah. Wahrscheinlich hatten ihn schon viele Leute in der Hand gehabt, und er sah bereits etwas abgenutzt aus.
Eigentlich bin ich ganz zufällig auf Ihren Shop gestoßen, als ich bei Amazon nach einem Anbieter für den Rucksack „Lancaster“ gesucht habe, auf dessen Rabatt ich schon seit über einem Jahr warte. Letztendlich hat alles sehr gut geklappt.
Verifiziert
Rundum zufrieden mit Produkt, Preis und Lieferung
Wiederholt bin ich mit meinem Kauf bei Modeherz total zufrieden. Der Rucksackkoffer wurde von einem Tag auf den anderen geliefert. Leider hatte ich beim Bestellen nicht beachtet (ausschließlich mein Fehler), dass er ein wenig größer ist, als die Handgepäckregel meines Fluganbieters erlaubt und musste ich ihn wieder zurückschicken – auch das total unkompliziert, sehr schnelle Rückzahlung. In jeder Hinsicht sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Very professional, effective and reliable. Quick service and I got my order (travelite red roll top backpack) so much cheaper than if bought in UK. 25% cheaper. Thank you. PS. It is a second backpack in red colour. It wasn't available in UK and if bought from Amazon in UK would have cost me much more.
Verifiziert
Rundum TOP-Service - bisher alles Bestens -sehr freundliches Personal
Freitag Nachmittag ca. 15.00 Uhr Handtasche für meine Frau bestellt, Lieferung per DHL am darauffolgenden Samstag. Schneller geht es nicht und ist so eigentlich auch nicht notwendig -;).
Ich habe bereits mehrfach bei modeherz bestellt und kann generell folgende Aussage treffen:
Egal ob ich ein telefonisches oder schriftliches Anliegen habe, bis dato bin ich nur bestens betreut worden.
Einfach ein sehr guter und äußerst freundlicher Kundenservice, den man in der heutigen Zeit leider nicht immer antrifft. - Bitte so weitermachen. :-) -
Bei Bedarf werde ich wieder bestellen. Ich kann moderherz nur bestens weiter empfehlen.
Verifiziert
Ich habe mir einen Rucksack bestellt und dieser wurde sehr schnell geliefert. Leider musste ich ihn zurückschicken, da er doch nicht ganz meinen Vorstellungen entsprach, auch die Retoure war völlig unkompliziert. Ich bedanke mich für diesen tollen Service und kann Modeherz nur weiterempfehlen. 👍Sicher finde ich noch den passenden Rucksack.
Unkomplizierte Bestellung
Die Lieferung erfolgte schnell und die Bestellung war unkompliziert. Der Preis war der günstigste, den ich im Netz gefunden habe.
Lediglich die Farbe der Produktbilder entsprach nicht dem Produkt in der Wirklichkeit. Die Bilder waren aber bei jedem Händler gleich, was also nicht der Fehler von Modeherz ist. Eigentlich sah es nach einem grün aus, aber die Farbe ist eher ein iceblau.
Verifiziert
Die Lieferung kam prompt, die Qualität der Tasche war top, allerdings hatte ich mich in der Größe geirrt und musste die bag zurücksenden. Dies verlief völlig reibungslos: Rücksendelabel ausgedruckt, Sendung ging gratis zurück, die Erstattung kam 2 Tage später.
Klasse Service - bei der nächsten Tasche bestelle ich gerne wieder bei Modeherz!
Verifiziert
Schnell und zuverlässig mit kleinen Farbabweichungen
Sehr schnelle Bearbeitung inkl. Versand. Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung eines Widerrufs.
Artikel ohne Beanstandung. Lediglich die Artikelfotos und deren Farbbeschreibung weichen in der Realität ab. Schwarz wirkt eher wie anthrazit und braun eher wie ein mattes graubraun. Ansonsten alle Daumen hoch.
Verifiziert
Die Ware wurde schnell gliefert, der Koffer ist wie erwartet und beschrieben und von sehr guter Qualität. Wie strapazierfähig er ist, wird sich noch herausstellen. Gefallen hat mir die sparsame, angepasste Verpackung. Sie war ausreichend, der Koffer kam unbeschadet an.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice und schneller Versand
Habe eine Kauf zunächst per Rechnung durchgeführt, dann storniert und neu per Kreditkartenzahlung durchgeführt. Parallel habe ich den Kundenservice hierzu mit der Bitte um Stornierung einer Bestellung kontaktiert. Der Sachverhalt war innerhalb von Minuten inkl. Antwortmail geklärt und die Ware am kommenden Tag bereits da.
Verifiziert
Schöne Tasche, sehr schnell geliefert.
Die MD20 Tasche hat viele Fächer, die es leicht machen schnell, nur mit den Händen, ohne zu schauen, was zu finden. Sie trägt sich, quer über den Körper getragen, sehr angenehm. Ist nicht meine erste Tasche aus der Serie. Dann noch sehr schnell geliefert - alles bestens!
Verifiziert
Hatte hier eine grundsätzlich sehr schöne Ledertasche zu einem äußerst attraktiven Preis bestellt. Diese wurde sorgfältig und angemessen verpackt mega schnell geliefert. Leider passt die Tasche nicht zur vorgesehenen Kombinationskleidung, so dass ich sie retournieren musste.
"Modeherz" empfinde ich als ausgesprochen empfehlenswerten Shop, den ich gerne wieder besuchen werde. Vielen Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei MODEHERZ, weil immer alles gut klappt ... schneller Versand, häufig Angebote, und selbst im Falle einer Negativentscheidung, ist die Rücksendung kein Problem. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Sehr zu empfehlen!
Ich bin beeindruckt, wie schnell ich die Bestellung erhalten habe. Sonntag Abend bestellt und Montag früh wurde sie verschickt. Die Ware ist super und genau wie beschrieben. Ich werde mir bestimmt wieder was bestellen.
Verifiziert
Ich bin so begeistert von Modeherz! Meine neue Handtasche kam schnell und wieder super verpackt bei mir an! Und dann auch noch ohne Versandkosten!
Einfach nur empfehlenswert bei Modeherz zu bestellen!
100 % Weiterempfehlung!
Verifiziert
Vertrauenswürdig, große Produktauswahl, einfache Bestellung und schnelle Lieferung! Die „Mandarina Duck Shoulder Bag (Rucksack)“ in der wunderschönen Farbe Eclipse kam gut verpackt und unbeschädigt an. Top! Besonders toll: Bei Nachfragen erreicht man noch echte Menschen am Telefon.
Verifiziert
Super schneller Versand. Leider musste ich die Bridge Tasche zurückschicken, weil der Schulterriemen der Tasche nicht über meine dicke Jacke ging, was sehr schade war.
Würde aber jederzeit wieder bei modeherz bestellen.
Verifiziert
Sehr schöne Tasche. Perfekt für Konzerte oder Festivals. Das nötigste passt rein. Schöne Größe. Allerdings ist es etwas schwierig Portemonnaie usw. in die Tasche zu packen, da die Öffnung etwas steif ist, aber ich denke, nach mehrmaligem benutzen wird sich das ändern.
Toller Preis, schnelle Lieferung. Gut verpackt.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, die Ware war sehr gut verpackt und hatte keinerlei Beschädigungen.
Suchte schon lange nach einer Tasche. Was mir sehr geholfen hat, die ausführlichen Bilder auf der Webseite.
Bin mit allem sehr zufrieden!
Verifiziert
Kundenfreundlicher Bestellprozess, einwandfreie Ware und sehr sehr schnelle Lieferung. Herzlichen Dank dafür. Die Tasche war ein Geschenk und gefiel leider nicht, sodass diese leider retourniert werden musste. Auch dieser Prozess verlief sehr schnell und unkompliziert.
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modeherz ist der Shop, wenn es um Taschen, Geldbörsen und Accessoires geht. Von der kleinen Abendtasche bis hin zum Tourenrucksack ist hier alles zu finden! Egal ob Alt, ob Jung, bei modeherz finden S...
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