Hecken-direkt.de
Erfahrungen:

5.882 Bewertungen insgesamt   

4,84

Hervorragend

5.882 Bewertungen seit 16.03.2016

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 14.04.2016
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Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die hohe Qualität, Frische und Gesundheit der gelieferten Pflanzen. Auch die Lieferung wird als sehr schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Die Verpackung schützt die Pflanzen zuverlässig und wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und fair bewertet. Der Bestellvorgang verläuft unkompliziert und reibungslos, und die transparente Kommunikation sowie Informationen zum Versand und Lieferstatus werden geschätzt. Vereinzelt wurde die Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenHecken-direkt.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Hainbuchen für eine Heckenneuenpflanzung bestellt. 60-80cm hoch und würden für den Versand noch gekürzt (ca. 1/3). Ja war alles so angegeben. Nach dem einpflanzen hat man von weitem nicht gesehen, ob dort überhaupt etwas gepflanzt wurde. Das nächste Mal doch deutlich größer bestellen! Naja jetzt warte ich mal das Frühjahr ab. Preis, Leistung,Lieferung und Kundenkontakt alles super!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Herausragende Qualität zu einem sehr guten Preis

Sehr gute Ware, sicher verpackt. Die 100 Pflanzen waren gut „durchgefeuchtet“, die Wurzelballen intakt. Ein kleines „Schmankerl“ zum Kundendienst: Mir wurden 3 Pflanzen mehr geschickt… und als Dankeschön für meine Anfrage, wie damit jetzt umzugehen wäre, durfte ich die Bodendecker behalten. Darüber habe ich mich sehr gefreut, zumal ich sie für die große Fläche wirklich sehr gut gebrauchen konnte. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung hat tadellos funktioniert, Pflanzen waren gut verpackt und sehr frisch. Einziger Kritikpunkt: Spedition hat einen Tag später geliefert und lieferte ohne Hebebühne wie angekündigt. Hätten wir keinen Radlader gehabt, hätten wir händisch abladen müssen. Ansonsten aber alles pefekt. Jetzt müssen die Pflanzen nur noch wachsen.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellung eines karlifornischen Mammutbaums

Die Bestellung des Mammutbaums hat perfekt funktioniert. Trotz erheblichem Termindruck wurde das zugesagte Lieferdatum exakt eingehalten. Der Baum kam in einwandfreiem Zustand an und entsprach unseren Erwartungen. Zuverlässiger Service, freundlicher telefonischer Service, reibungslose Abwicklung und eine pünktliche Lieferung. Vielen Dank, ich bestelle gerne wieder!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
100 Bodendecker Immergrün, schnelle Lieferung, Pflanzen kräftig und sehr schön. Einziger Minuspunkt, einzelne Pflanzsorten ( Farben) waren nicht gut für Nutzer erkennbar. Hier würde ein kleiner Punkt oder ähnliches auf Topf das Chaos klären. Da ich jedoch kein Muster bei Einpflanzung geplant hatte, konnte ich es verschmerzen. Ich hoffe, die Pflanzen wachsen gut an und bilden dann schnell den erhofften Teppich! Und ja, gerne wieder bei Hecken -Direkt bestellen, kann ich nur empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind begeistert! Von Anfang bis Ende hat alles super funktioniert. Auch als wir vor der Bestellung uns telefonisch gemeldet haben, um nachzufragen, wann der Versand sein würde, da wir die Pflanzen recht kurzfristig für unsere Kunden brauchten, hatten wir eine sehr freundliche Dame am Telefon. Auch bei der Bestellung alles super und auch bei der Lieferung. Bis zum einpflanzen, haben die Bodendecker noch ein paar Tage im Garten gestanden und sahen immer noch super aus. Auf den Bildern ist zu erkennen wie top die Pflanzen sind, auch nachdem sie noch ein paar Tage bei uns gestanden haben. Können wir nur empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Bester Online-Shop für Pflanzen

Hecken-Direkt ist meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Pflanzen überhaupt. Ich hatte Montag bestellt und Freitag wurden die Pflanzen bereits geliefert. Als ich das Paket öffnete strahlten mich hunderte von kleinen Blüten an. Das hatte ich erfahrungsgemäß so nicht erwartet und es hat mich einfach nur gefreut. Die Pflanzen sind im Vergleich auch noch sehr günstig. Die bestellten Bodendeckerrosen "the fairy" in pink sind zudem auch sehr schwer woanders zu finden. Hiesige Baumschulen, Baumärkte und auch die meisten anderen Online-Shops, führen diese Rose leider nur in den Stanfardfarben weiß,hellrosa und rot. Aber das strahlende pink übertrifft alles. Die Qualität und die Größe der Pflanzen haben mich absolut überzeugt. Auch der bestellte Sommerflieder in light pink ist einfach nur traumhaft schön und sehr groß. Schon bei der Lieferung hatte er so viele Blüten, so dass man sich gleich und nicht erst im nächsten Jahr daran erfreuen kann. Ich bin total begeistert und bestelle auf alle Fälle nochmal.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
230 Pflanzen bestellt und nur 1 davon war Qualitativ grenzwertig....Was will man mehr? 5 große Kartons super gestaut und schnell geliefert. Alle Pflanzen super Durchwurzelt und Kräftig. Preis- Leistung bin ich auch sehr Zufrieden. Werde auf jedenfall Nachbestellen 👍. Nun hoffe ich, dass alle gut anwachsen und nächstes Frühjahr schon ein schönes Bild abgeben.
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10 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service

Habe die Ware selbst abgeholt. Sie war gebündelt und in Tüten verpackt. Das Auto blieb sauber. Außerdem waren die Triebe schon gekürzt und ich konnte mich nach dem wässern gleich ans einpflanzen machen. Bin gespannt aufs Frühjahr. Dann wird sich zeigen, ob das geklappt hat
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Pflanzen

Nachdem meine letzte Bestellung Hainbuchen bei einem anderen Anbieter eine Katastrophe war, wurde ich hier nur positiv überrascht. Tolle Pflanzen mit einem riesigen Wurzelnetz. Gut bewässert, gut verpackt, schnell angekommen. Ich habe mich tierisch gefreut. Vielen Dank!
F F
Falk F.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Unsere neue Ligusterhecke

Wir waren von der Lieferung begeistert.Die einzelnen Pflanzen waren jeweils in einem Topf und sicher verpackt.Jede Pflanze machte einen sehr guten Eindruck und sah sehr kräftig aus.Wir können den Anbieter empfehlen und werden nächstes Jahr wieder bestellen.Danke für den tollen Service 👍
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben bereits mehrfach bestellt, Hainbuchen und Lorbeer. Die Lieferung hat immer perfekt gepasst, auch bei Wunschterminen pünktlich. Die Pflanzen kamen gut verpackt und in sehr gutem Zustand bei uns an. Bisher sind alle Pflanzen angewachsen und gedeihen wie gewünscht. Wir bestellen bei Bedarf gerne wieder.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung und super Qualität

Die schnelle Lieferung und eine super Qualität (frisch und stark bewurzelt) hat mich überzeugt. Vielleicht könnte man die großzügige Plastikfolie in der Verpackung noch etwas reduzieren. Ansonsten alles perfekt.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
hat alles gut geklappt, gut verpackt (etwas zu trocken?), ob die Pflanzen etwas werden, kann ich erst im nächsten Jahr entscheiden. Der Bestell- und Lieferprozess auf jeden Fall lief einwandfrei ab, vielen Dank
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr kompetent, tolle Pflanzen und freundliche Mitarbeiter. Einziges Manko, der vereinbarte Liefertermin per LKW wurde trotz vorheriger Bestätigung nicht eingehalten. Die Ware kam genau an dem Tag, wo es nicht geliefert werden sollte. Gibt aber schlimmeres.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Pflanzen waren gut und kamen gut verpackt bei uns an. Über einen Transportschaden wurden wir direkt informiert und es wurde schnell und für uns unkompliziert eine neue Lieferung losgeschickt - toller Service.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Jederzeit zu empfehlen

Verpackung und Qualität der Pflanzen sind hervorragend. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und von der Bestellung bis zur Lieferung mit Ankündigung waren es zwei Tage. Perfekt und jeden der fünf Sterne wert.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gut bewurzelte Pflanzen, sie scheinen alle anzuwachsen. Transport mit DHL eher mittelmäßig, der Karton war eingerissen, und der Großteil der kleinen Pflanzcontainer zerborsten. Die Verpackung von Hecken-Direkt war super und durchdacht, nur eben das Handling durch den Frachtführer nicht. Meine kleinen Bodendecker haben es überstanden, bei wmpfindlicheren Pflanzen mag das nicht so gut ausgehen.
C H
Carolin H.
61 Bewertungen
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Mainleus
 Verifiziert

Hervorragende Pflanzen 1a Qualität

Die Pflanzen sind immer in einem sehr guten Zustand, super gepflegt, gegossen und verpackt. Die Lieferung erfolgt außergewöhnlich schnell. Der telefonische Kontakt ist sehr sehr nett und zuvorkommend. Ein sehr seriöser Shop, den man nur empfehlen kann.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Pflanzen kamen bei mir in einem sehr perfekten Zustand an. Ich habe mich sehr gefreut über die Qualität jeder einzelnen Pflanze. Die Verpackung war auch sehr professionell ausgeführt. Vielen Dank, weiter so 👍

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Hecken-direkt ist ein Onlineshop für Heckenpflanzen in bester Qualität, direkt aus der eigenen Baumschule. Der Familienbetrieb hat seinen Sitz im größten Baumschulgebiet, im Kreis Pinneberg, und verse...