Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.12.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, sowohl bei Online-Bestellungen als auch in die Filiale. Die Passform der Kleidung wird häufig gelobt, da viele Kunden die richtige Größe und Länge finden. Der Service in den Filialen überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut oder ausgezeichnet bewertet. Der gesamte Bestellprozess inklusive Lieferung, Rückgabe und Bezahlung wird als einfach, übersichtlich und problemlos empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut, fair und kundenfreundlich. Das Sortiment wird als groß und vielseitig beschrieben. Gelegentlich werden Größenabweichungen oder -probleme bei der Passform angesprochen. Zudem bemängeln einige Kunden die Verfügbarkeit spezieller Größen oder Modelle im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.jeans-fritz.de
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Verifiziert
Ich bin schon lange Stammkundin und liebe Jeans Fritz. Besonders die Hosen sind Klasse, da sie einfach immer perfekt sitzen. Auch meine neue Jeans passt wie angegossen. Dazu habe ich zwei Langarm shirts bestellt, die ebenfalls eine tolle Passform haben und nicht zu eng anliegen. Man fühlt sich rundum wohl darin, ohne dass sich etwas unvorteilhaft abzeichnet.
Ein großes Lob auch für den Versand, die Lieferung erfolgt wirklich immer super schnell.
Für mich passt alles rundum.
Macht einfach genau so weiter !!!
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, sowie unserem Service rundum zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Modische Bekleidung zum fairen Preis
Jeans Fritz bietet modische Kleidung mit guter Qualität zu einem fairen Preis. Der Bestellprozeß war einfach, Lieferung und Bezahlung im stationären Handel sehr gut. Habe 2x denselben Artikel bestellt. Die Bestätigung und Infos dazu waren allerdings verwirren: Es schien so, als wenn ich den Artikel nur 1x erhalte, obwohl due Rechnung auf 2 Artikel lautete. Hintergrund war wohl - so die Auskunft in der Abholfiliale - dass der Artikel von zwei verschiedenen anderen Filialen geliefert wurde. Die Kommunikation dazu ist verbesserungsbedürftig.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Verbesserung unserer Kommunikation nehmen wir selbstverständlich gerne auf und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal ... Ihr Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
nette Unterstützung einer Mitarbeiterin in FÜ
Konnte mit Hilfe einer Mitarbeiterin aus der Filiale in Fürth online sofort ein Shirt bestellen, das in passender Größe leider nur "mit 2 kl. Löchern" vorrätig war.
Super nette Mitarbeiterinnen dort.
"Jeans Fritz Shop" ist seit einiger Zeit zu einem meiner Lieblings-Klamottenläden geworden.
Schön - optisch bisschen ausgefallen - gute Qualität.
Für den Alltag aber nicht alltäglich ;-)
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie gern bei uns einkaufen und sowohl unsere Kollektionen, als auch unser Service Sie so überzeugen. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team in Fürth weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Toller Service...
Unkomplizierte Bestellung im Onlineshop u dann in der Filiale ein toller Service u gute Beratung. Einfach klasse u zu 100% zufrieden. Vorallem hatte ich bei der Bestellung meinen Gutschein vergessen anzugeben, dies war bei Abholung überhaupt kein Problem, diesen nachträglich einzulösen. Das ist nicht selbstverständlich, dafür ein besonders Dankeschön. Einfach ein toller Service dem man nur weiterempfehlen kann.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Petra Isenberg, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Bin sehr zufrieden
Die zwei Jeans passen sehr gut. Vor einigen Jahren gab es einen Jeans Fritz Laden in Weil am Rhein, dort habe ich immer gerne eingekauft. Leider gibt es den Laden nicht mehr, das ist traurig, darum muss ich jetzt die Sachen bestellen, darum bin ich froh, dass die zwei bestellten Jeans mir sehr gut passen und die Qualität stimmt auch.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Regine Hess, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Jeans! Zudem haben wir gute Neuigkeiten für Sie. Demnächst werden wir wieder mit einem Geschäft in Weil am Rhein vertreten sein. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Gutes Preis -Leistungsverhältnis
Einen Stern Abzug weil bei der letzten Werbeaktion freie Versandkosten propagiert wurden, aber der Gutschein Code dafür sehr gut versteckt war. Nachträglich war leider weder eine Gutschrift noch ein Punkte Upgrade möglich. Klar - wer lesen kann ist klar im Vorteil aber ein Entgegenkommen des Kundenservice wäre nett gewesen. - Ware ist aber auf jeden Fall im Preis- Leistungsverhältnis sehr gut
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf nicht ganz zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich gerne auf, auch wenn der Rabattcode aus unserer Sicht gut sichtbar und deutlich lesbar platziert war. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihren neuen Artikeln zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal... Ihr Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Jeans fritz für mich der beste Klamottenladen
Ich kaufe meine Klamotten so gut wie nur noch bei Jeans fritz. Dieses mal tatsächlich online mit Lieferung in eine Filiale. Dort alles in Ruhe anprobieren können und da alles passte auch alles mitgenommen. Sonst hätte ich aber auch nicht passende Teile direkt dort lassen können. Wirklich Top 👍🏻👍🏻.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, sowie unserem Service vor Ort derart zufrieden sind! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Die Bluse ist sehr schön und genau in den Farben die diesen Winter inn sind. Sie ist so toll zu kombinieren, egal ob zum Blazer oder Strickweste.
Ich habe das erste Mal meine Bestellung in eine Filiale kommen lassen und war total begeistert wie schnell das ging. Das werde ich jetzt immer so machen!
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Bluse! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Wiederholungstäter
ich habe gleich wieder drei neue Hemden gekauft, weil es die wenigstens mit zwei Taschen und in Größe 4XL gibt, den Punkt Abzug gibt es wegen dem Grund. Ein Hemd von Euch ist über der Brusttasche auf 10 cm gerissen, warum auch immer. Nächstes mal komme ich damit in einen Store, denn wenigstens ist über die APP der Kauf nachvollziehbar.
Ansonsten kaufe ich die Hemden immer wieder gerne für meinen Mann.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie gern bei uns einkaufen und zufrieden sind. Das beschädigte Hemd können Sie selbstverständlich im Rahmen der Rückgabefrist an uns retournieren. Andernfalls können Sie sich mit Ihrem Anliegen gern jederzeit an eine Filiale in Ihrer Nähe wenden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Ich bin immer wieder begeistert von Euch.
Jeans, die es auch in Länge 28 gibt, und die man nicht noch zum Schneider bringen muss.
Da freue ich mich mit 1,56 m sehr drüber.
Ansonsten tolle Qualität. Egal, was ich schon bei euch gekauft habe !!! Macht weiter so....
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Jeans-Sortiment zufrieden - viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Der Kundenservice ist einfach Spitze. Online bestellen - kostenlos in die Filiale liefern lassen und nur das bezahlen, was passt und gefällt. Dazu kommt die kundenfreundlich Beratung, mehr geht nicht. Den Rest einfach in der Filiale lassen.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Kerstin Berthold, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und vorallem unseren Service durchaus zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Die Größen von den Hosen fallen sehr unterschiedlich aus, man muß alles probieren, was ich vor 3 Wochen schon im Laden tat , und später dann doch bestellte, nach meinen Urlaub, ansonsten bin ich sehr zufrieden, auch im Geschäft sind alle freundlich
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind und besonders die Freundlichkeit unserer Kolleg*innen in der Filiale hervorheben. Dass die Größen unserer Jeanshosen teilweise unterschiedlich ausfallen, können wir gut nachvollziehen. Tatsächlich gibt es bei der Herstellung gewisse Maßtoleranzen. Dadurch kann es im Einzelfall vorkommen, dass sich zwei Jeanshosen in derselben Größe unterscheiden. Wir verstehen natürlich, dass dies die Größenauswahl erschwert und eine Anprobe oft notwendig macht. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie dennoch fündig geworden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße...Ihr Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, bestellt und am nächsten Tag schon geliefert. Am Hemd wurde leider das Sicherungsetikett nicht entfernt, fiel mir leider erst auf als ich Sie waschen wollte. Ist kein Problem, ich werde Sie im nächsten Store entfernen lassen.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, sowie unserem Service zufrieden sind.
Wir bitten den Mehraufwand bezüglich des Sicherungsetiketts vielmals zu entschuldigen! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Gute und vielseitige Auswahl, da könnte man nur noch einkaufen / bestellen,
es könnte manchmal einen Angebot zur versandfreien Bestellung geben,
wenn man nicht gerade in der Nähe der Läden wohnt, das wäre super,
ansonsten gute Qualität, schneller Versand
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollektionen mögen und gern bei uns einkaufen. Tatsächlich bieten wir den freien Versand nur bei Filiallieferungen sowie vereinzelt im Rahmen von temporären Aktionen, über die Sie immer rechtzeitig per Newsletter informiert werden. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Ich konnte meine Sachen an die Filiale senden lassen und bei Abholung nach Wunsch auch direkt anprobieren. Ein Teil gefiel mir nicht so wie erwartet und es war kein Problem es dann nicht zu nehmen. Einen Gutschein konnte ich auch noch einlösen, es war alles sehr unkompliziert, die Verkäuferin sehr freundlich und behilflich mit der App. So mache ich das gerne wieder! 👍😊
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit unserem Service zufrieden sind und geben Ihr Lob gern an unser Team in Hachenburg weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen Ihrer neuen Styles! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Musste mir die Shirts 2 mal (eigentlich 3 mal) bestellen. Bei den ersten Versuchen waren sie nicht mehr lieferbar, dann habe sie nochmal Mal bestellt und siehe da, nun hat es geklappt. Außer das ich mich dreimal auf den Weg zu meiner Lieblingsfiliale bringen musste bin ich jetzt zufrieden, weil ich jetzt alles bekommen habe, sogar ein anderes Shirt was von meiner zweiten Bestellung nicht mehr im Online Shop zu bekommen war. Also ein Besuch in der Filiale ist manchmal auch ratsam.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Liebe Marina Lange, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld! Wir freuen uns, dass Sie am Ende all Ihre Wunsch- Shirts erhalten haben. Gleichzeitig bedauern wir die Umstände Ihrer Bestellungen sowie die zusätzlichen Wege in unsere Filiale und möchten uns dafür nochmals entschuldigen. Wenn ein Artikel im Onlineshop nicht mehr vorhanden ist, kann sich ein Besuch vor Ort in den Filialen lohnen, da immer die Möglichkeit besteht, dass die Wunschartikel dort noch im Bestand sind. Noch dazu können Sie bei einer Onlinebestellung mit Lieferung in die Filiale die Versandkosten einsparen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Shirts und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Ich hatte mir Jeanshosen bestellt die ganz schnell geliefert wurden in der Verkaufsstelle . Leider waren sie doch zu lang , aber eine konnte ich nochmal in meine Größe bestellen . Kundendienst alles bestens ! Dankeschön!
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Simone Schix, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Sie schnell eine Alternative für die nicht passenden Jeans gefunden haben. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Große Auswahl
Die große Auswahl im Ladengeschäft in Kappeln.Die sehr freundlichen Verkäuferinnen.
Die tolle Rabattaktion.(30%).
Einige Artikel,die in meiner Größe nicht vorrätig waren habe ich versucht in der Filiale in Heide zu bekommen.Leider dort kein Glück.Daher online bestellt und in die Filiale liefern lassen.Das hat supergut geklappt.
Vielen Dank.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Brunhilde Speck, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollektionen mögen und mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind. Viel Freude mit den neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Immer wieder schöne Artikel
Immer eine größere Auswahl an modischen Artikeln zu moderaten Preisen. Die Mitarbeitenden vor Ort sind sehr freundlich und stehen beratend zur Seite. Gut ist auch die Möglichkeit, sich Artikel online zu bestellen und in die Filiale liefern zu lassen.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag Andreas Illerhaus, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Kollektionen sowie unser Service Sie überzeugen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Verifiziert
Alles bestens!
Schnelle Lieferung, auch die diesmal leider notwendige Retoure verlief reibungslos.
Dennoch werde ich bevorzugt in die Filiale gehen - da macht das Einkaufen mehr Spaß und eine tolle Beratung ist auch dabei.
Antwort von www.jeans-fritz.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, sowie dem Service vor Ort rundum zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von JEANS FRITZ
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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