bike-discount.de

Erfahrungen:

Von Anfang bis Ende ein perfekter Kauf. Der Versand ging super fix. Das Fahrrad kam vollständig montiert im Karton an, so dass ich eigentlich nur noch die Pedale montieren musste und fertig. Preis / Leistung war auch top. Von meiner Seite gibt es überhaupt nichts zu monieren, somit habe ich alles richtig gemacht. Hätte es auch im Handel kaufen können, der Preis war dann ausschlaggebend. Außerdem hab ich es dann bis nach Haus geliefert bekommen. Danke

Nach der Bestellung des Fahrrads wurde zügig geliefert (bestellt am 17.10.2026 und geliefert am 21.10.2026). Das Fahrrad kam gut verpackt bei mir an. Es mussten nur noch der Lenker gerichtet und die Pedalen angeschraubt werden und danach konnte ich bereits die erste Tour machen. In einer Plastiktüte befanden sich unter anderem auch Utensilien für Monkey Link. Hier wäre eine Beschreibung sinnvoll, wo und wie diese vielen verschiedenen Utensilien am Fahrrad angebracht werden.

Super Erfahrungen und das seit Jahren. Ich bestelle auch bei anderen Läden aber bike-Discount sticht immer wieder mit echt krassen Deals heraus. Zb hab ich dort eine wirklich sehr gute und neue Getriebenabe für einen Bruchteil der uvp bekommen. War ein älteres Modell aber trotzdem abgefahren günstig. Eine OVP war nicht dabei stattdessen aber trotzdem sehr gut und sicher verpackt in neutralem Karton. Konnte mein 7 Jahre altes Rad damit wieder wirtschaftlich reparieren. Vielen Dank BD! Und auf viele weitere Jahre 🚲😍

Das Centurion Backfire wurde gut verpackt nach 4 Werktagen per DHL angeliefert. Es waren bereits fast alle Teile montiert, nur die Pedale, der Seitenständer und die Klingel mussten angeschraubt werden. Lenker gerade richten, Sattelhöhe einstellen, Bremshebel und Display in den richtigen Winkel stellen und losfahren. Die Bremsen mussten noch durch mehrere starke Bremsungen eingebremst werden. Zuletzt noch die Bosch Flow App installieren und ggf. die Fahrmodi nach eigenem Geschmack anpassen. Das Rad ist sehr schön und fährt ausgezeichnet. Der Bosch CX-Motor ist etwas lauter als gedacht. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Definitiv absolut empfehlenswert! Der Schuh ist mega angenehm zu tragen, Boa erspart lästiges schnüren, selbst mit Handschuhen kein Thema. Neoprenmanschette am Knöchel ist super, kein Dreck im Schuh zu erwarten. Die Verarbeitung und Qualität des Materials ist sehr gut, sollte shimanotypisch ewig halten. Die Laufeigenschaft ist hervorragend, auf dem Pedal, sehr gute Steifigkeit, ausgeclickt super Halt auf dem Pedal. Mit den neuen Cleats für jeden Trailliebhaber absolut erste Wahl. Die Schutzwirkung ist vorbildlich.

Eine B+M Briq-S T Senso Plus gekauft wegen der besseren Nahfeldausleuchtung . Sie löst eine IQ CYO ab, die zu einem anderen Rad wechselt. Nächtliche Ausleuchtung nun besser, bei sehr langsamen Fahren flackert sie etwas mehr als die Cyo. Ob die Lichtstärke bei nasser Fahrbahn auch reicht, muss sich noch zeigen. Anders als beim Cyo gibt es beim Schalter nur An und Aus. Im Lieferumfang enthalten ist ein kleiner normkonformer Ansteckfrontreflektor. Der Befestigungsbügel könnte etwas länger sein, um Reflektionen am Schutzblech zu vermeiden. 2cm mehr würden schon viel bringen. Was nicht gefällt sind die gestiegenen Paketgebühren der DHL und der Unwille, das Päckchen noch bis zur Haustür zu liefern ... aber dafür kann BIKE Discount nichts.

Der Bestellvorgang war unkompliziert und das Rad wurde innerhalb einer Woche fertig montiert geliefert. Das Rad macht optisch einen hochwertigen Eindruck. Schaltung ist sauber eingestellt, Schutzbleche und Träger einwandfrei montiert, Beleuchtung funktioniert. Montagefett dort wo es hingehört. Checkliste liegt bei. Probefahrt ohne Beanstandungen durchgeführt. Nix zu meckern, außer dem Riesenkarton (war halt komplett montiert) und der Europalette die DHL mir ebenfalls vermacht hat.

Dass die Preise super sind, war mir schon lange klar. Jetzt konnte ich zum ersten Mal den Kundenservice testen. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr engagiert, hat extra im Lager einen Karton geöffnet um nachzusehen, ob das mir fehlende Ersatzteil auch in anderen Sets (lange Schraube zur Befestigung der Sigma Aura 170 Halterung am 25,4mm Lenker) fehlt und dann zurück gerufen und mir die entsprechende Rückmeldung gegeben. Wirklich klasse, vielen Dank dafür!

Das war mein viertes Rad, das ich bei Bike-Discount geordert habe. Ein wunderschönes Radon E-Bike als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter. Das Radl samt ein paar Anbauteilen dazu wurde innerhalb weniger Tage nach Wien geliefert. Es war wie immer vormontiert, somit nur der Lenker gerade zu stellen und die Sitzhöhe anzupassen. Die Auswahl im Onlineshop ist einfach riesengroß und mein Einkaufswagen füllt sich immer viel zu schnell.

Ich habe mehrere Paar Radschuhe bestellt. Leider waren die passenden Größen nicht dabei. Daher musste ich noch eine weitere Bestellung tätigen. In beiden Fällen waren die Pakete sehr schnell bei mir, die Retouren ließen sich einfach eingeben, und auch die Rückerstattung ging wahnsinnig schnell. Alles in allem super Preis-Leistungs-Verhältnis mit kostenlosen Versand und Rückversand und wahnsinnig schnell. Wirklich gerne wieder und absolut empfehlenswert!

Ich habe dieses Jahr 2026 einige Bestellungen getätigt, vom neuen E-Bike, bis hin zu Zubehör. Auch eine Reklamation war dabei. Wirklich ein super schneller Service. Telefonischer Kontakt sehr kompetent und eine schnelle Hilfe. Ich habe keine Beanstandungen zu vermelden. Eine Kleinigkeit gibt es dennoch, die Transportverpackung beim neuen E-Bike, könnte verbessert werden. Bei der Ankunft musste ich beim Ausladen durch DHL mit anpacken. Die Umverpackung hatte den Transport nicht wirklich überstanden. Einen Transportschaden gab es am E-Bike nicht, da ich mit anpacken konnte. Bestelle gerne wieder bei Bike-Discount.

Leider sind die Bekleidungs Größen bei den unterschiedlichen Herstellern nivht immer geenau. Dafür kann ja abeer der Hänler nichts. Also kommt es bei mir auch zu Teilrücksendungen der Ware die nicht passt. Ich bekomme immer Meldung über den Stand der Lieferung, auch bei Rücksendungen. Das Geld für die Artikel ist auch immer schnell wieder auf meinem Konto oder bei PayPal. Meist nach zwei Tagen. Toller Service von Bike Discount. Auch mal vielen fakk dafür.

seit vielen Jahren (sollten nun ca. 12Jahre sein), bestelle ich nun bei Bike Discount und ich kann nichts schlechtes sagen. Wenn mal was war (was echt sehr sehr selten der Fall war), wurde es freundlich und schnell korrigiert. Ersatzteile wie auch Klamotten kamen immer schnell und vollständig an. Da ich auch schon 3 MTB's bestellt habe, kann ich nur dort was sagen was ich nicht ganz so toll finde. Es sollte bei der Endkontrolle bisschen mehr aufgepasst werden.Da gab's bei allen 3Bikes ne Reklamation von mir, es wurde zwar unkompliziert gelöst aber trotzdem ärgerlich wenn ma am neuen Bike erstmal was schrauben muß.

Für die Bewertung zuerst die positiven Punkte: 1. wie immer sehr schnelle Lieferung 2. derzeit wohl einer der letzten Händler, die ab einem Wert von 100 € keine Portogebühr verlangen und ohne sie zuvor aufgeschlagen zu haben. 3. großes Sortiment und fast immer der günstigste Anbieter um eine seriöse Bewertung abzugeben muss man auch Punkte angeben, die zum Sternabzug führen 1. Für mich gibt es zu wenige Filter, wenn ich etwas bestimmtes suche. Hier gibt es eine Reihe von Mitbewerbern die zumindest Filter anbieten. (was bei speziellen Suchen zwar nicht immer funktioniert, dennoch geht das Suchen schneller) Mein Sternabzug mag für die meisten Personen, die nur für ihr Rad ein Ersatz- oder Tuningteil benötigen nicht so wichtig erscheinen. Zu mir kommt oft Jemand aus der Nachbarschaft und fragt nach, ob ich bei etwas helfen kann, da ich für meine 5 Räder eine große Werkstatt aufgebaut habe

Ein sehr schönes Fahrrad mit bestem Preis/Leistungsverhältnis. Die Lieferung ging wirklich schneller als vorhergesagt und das Fahrrad war komplett montiert. Schnell noch die Pedalen dran, die Schrauben und den Luftdruck überprüft und schon kann es losgehen. Bei der ersten Testfahrt war die Schaltung noch nicht perfekt eingestellt, aber das war schnell behoben. Seitdem haben ich jeden Tag meine Runde gedreht mit Suchtgefahr.

Super schnelle Lieferung und bester Service. Auch mit Retoure Möglichkeit! Sehr guter Preis im Vergleich zu anderen Anbietern. Einzig , der Schuh ist das Geld nicht wert. Das alte Modell war wesentlich besser verarbeitet. Hatte an den Fersen und über dem Fußrücken Polster und kein billiges Material. Da spart der Hersteller anscheinend ein. Der Schuh ist viel zu hart und verursacht Druckschmerzen. Werde ihn deshalb auch nicht mehr wieder kaufen. Gruß, Uwe Altmaier

Wie schon die letzten Jahre oder Jahrzehnte "state of the Art " Shop. Ich habe noch nie erlebt, dass ein Produkt doch nicht verfügbar war, oder dass die Bestellung nicht vollständig war, oder dass der Kundenservice bei einer Reklamation nicht reagiert hat oder es Probleme gab Wir haben bestimmt schon 15000 Euro hier gelassen, für Teile, nicht für Kompletträder. Ich sehe auch keinen Grund, woanders zu kaufen!!!!!

Für mich funktioniert mein Einkauf so: Ich suche mir beim Hersteller heraus was ich brauche. Shimano, Sram, Rockshox, etc. veröffentlichen die Händler Handbücher, sodass das für jeden machbar ist. Dann gebe ich die Hersteller Teilenummer bei Bike-Discount ein um die Teile zu finden. Wenn ich unsicher bin, hilft mir der Bike-Discount Support weiter. Danach bekomme ich die Teile innerhalb der angegebenen Frist gut verpackt und in perfektem Zustand zugeschickt. Bis jetzt hat immer alles gepasst und es war nie etwas zu beanstanden. Das klingt selbstverständlich, ist heute aber mehr als man von vielen "Garagenshops" geboten bekommt.

**⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr guter Kundenservice bei Reklamationen** Ich möchte besonders den Kundenservice von Bike-Discount hervorheben. Bei einer Reklamation hat man tatsächlich die Möglichkeit, mit einer echten Person zu sprechen und nicht ausschließlich mit einer KI oder einem automatisierten System. Ich hatte vor Kurzem selbst einen Reklamationsfall und war positiv überrascht: Mein Anliegen wurde kompetent, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet. Der direkte persönliche Kontakt hat die Abwicklung deutlich erleichtert und gezeigt, dass hier Kundenservice noch ernst genommen wird. Gerade in Zeiten, in denen viele Unternehmen nur noch auf Chatbots setzen, ist das ein großer Pluspunkt. Deshalb kann ich Bike-Discount uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an das Team für die schnelle und professionelle Unterstützung! 🚴‍♂️👍

Aus meiner Sicht der Preis-Leistungssieger für den Bike Online Handel. Auch die Retourenabwicklung für einen falsch bestellten Artikel war problemlos. Der eigene Fehler hat mich zwar die Versandgebühr gekostet, war jedoch für mich mit einer fairen Versandpauschale von 4,99€ angesetzt. Bin außerordentlich zufrieden und kann diesen Anbieter nur empfehlen.