floraprima.de
Erfahrungen:

459.221 Bewertungen insgesamt   

4,82

Hervorragend

459.221 Bewertungen seit 15.11.2012

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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität und Frische der Blumen hervor. Der unkomplizierte, intuitive und schnelle Bestellvorgang wird ebenso geschätzt wie der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, der bei Problemen positiv auffällt. Die große und vielfältige Auswahl an Sträußen, Zusatzartikeln und Geschenken begeistert die Käufer, ebenso wie die Möglichkeit, Vasen, Karten und kleine Geschenke hinzuzufügen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair und angemessen wahrgenommen. Vereinzelt bemängeln Kunden jedoch gelegentliche Verspätungen oder Zustellprobleme mit den Versanddienstleistern. Es gibt zudem Kritik an verwelkten oder beschädigten Blumen, und einige empfinden die Preise als etwas hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfloraprima.de

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7 Bewertungen
 Verifiziert
I live in Jordan and always use your site to order flowers for my uncle in Aachen. Everything is perfect! Just one thing, my uncle is in his mid 80s and it is hard for him when he needs to collect the parcel from the closest DHL shop. It would be helpful, if you could - when he is not home the first time - to ring him and rearrange a new appointment to deliver the flowers to his place the second time! 🙏. I would be willing to pay extra for this service. Thank you...
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Sträuße mit langer Frische

Ich bin durch Zufall auf Ihren Service gestoßen. Ich muss zugeben, ich habe zuvor einen anderen Blumenversandhandel gewählt. Leider ließ dieser ganz sehr an Qualität nach, aber erhöhte kontinuierlich die Preise und hielt Liefertermine nicht ein. Von daher habe ich nach einem anderen Anbieter gesucht und bin fündig geworden. Ich bin begeistert von Ihrem Preis-Leistung-Verhältnis. Ihre Blumen sind bis jetzt immer pünktlich angekommen und hielten sich lange frisch. Der letzte Herbststrauß, den ich meiner Mutter vor kurzem geschickt habe, hielt sich über 12 Tage! Ihre Auswahl ist fantastisch.
M S
Monika S.
19 Bewertungen
 Verifiziert
Der Geburtstagsstrauß an eine liebe Freundin hat große Bewunderung und Dank bei ihr ausgelöst. Als Dankeschön hat sie uns das Foto dieser hervorragenden Blumenkomposition per Mail zugestellt, was unsere Bewunderung und einen besonderen Dank an Flora Prima auslöst. Wir sind jedesmal, immer wieder, dankbar für den hervorragenden Service und die ausgezeichnete Qualität der Blumensträuße! Unsere Empfehlung geht an alle Freunde und Bekannte, Freude über Flora Prima zu bereiten! Danke. Monika Sch.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Blumen waren in Ordnung, aber die Lieferung war leider eine große Enttäuschung. Die erste Lieferung kam viel zu spät und wurde vom Fahrer einfach in einer Postfiliale abgegeben, obwohl extra jemand in der Firma darauf gewartet hat. Da die Firma inzwischen geschlossen war, musste ich erneut Blumen bestellen und zusätzlich ca. 13 € für den Expressversand bezahlen. Leider verlief auch die zweite Lieferung mit DPD verspätet. Fazit: Die Qualität der Blumen stimmt, aber die Logistik muss dringend verbessert werden. So verliert man als Kunde leider die Lust, erneut zu bestellen.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Wunderschöner Blumenstrauß...🎉

Beim Bestellvorgang war ich zuerst skeptisch, ob Produktbeschreibung und Bilder der Realität entsprechen. Nun kann ich folgendes sagen: Der gelieferte Blumenstrauß ist in Wirklichkeit wunderschön...wow...Blumen waren frisch, Strauß toll verarbeitet / gebunden, Größe, Preis / Leistung stimmen absolut. Bin mega begeistert und super zufrieden...vielen herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal...😊 Alles super geklappt von der Bestellung bis hin zur Lieferung...DANKE.😊
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Großes Angebot an wunderschönen Blumen und Geschenken. Habe hier schon schon mehrfach bestellt und alles war einwandfrei, von der Bestellung, dem Service am Telefon, der Lieferung und natürlich die Haltbarkeit der Blumen. Lediglich die Zahlung per Kreditkarte unterliegt einem umständlichen Sicherheitswahnsinn (das ist meine Meinung - sollte einfacher gestaltet werden-in anderen Geschäften geht das ja auch), also Kauf auf Rechnung. Gerne wieder. Danke an das gesamte Team.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders loben möchte ich die Termintreue für die Auslieferung der bestellten Waren sowie die Frische der versendeten Blumensträuße und Gebinde! Was evtl von Ihrer Seite noch Überlegenswert wäre, ist die Beifügung eines "Frischetütchens", wenn es um den Versand von Schnittblumen geht. Jedoch sehe ich kein unbedingtes MUSS darin, denn in jedem wohlgeordneten Haushalt wird es wahrscheinlich diese Produkte geben.
U B
Ulrich B.
4 Bewertungen
 Verifiziert

In allem sehr zufrieden.

Sehr schöne Blumensträuße, für jeden Geschmack etwas da, auch für unseren. Besonders schätzen wir, daß ein Strauß, der uns besonders gut gefiel, nicht einfach aus dem Angebot genommen wurde, sondern immer wieder jahrelang im Wesentlichen zur Verfügung steht. Ansonsten absolute Zuverlässigkeit und mit den doch recht oft wiederkehrenden Geschenkgutscheinen auch wirklich preisgünstige Angebote. Da bleibt eigentlich kein Wunsch mehr offen...
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11 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung wird intern bei Ihnen hervorragend abgewickelt (schnell, freundlich, nochmalige Nachfrage nach korrekten Angaben bei der Bestellung). Das einzige Problem war, dass die Expresslieferung nicht rechtzeitig ankam. Letztes Jahr kam die Nichtexpressbestellung bei der gleichen Adresse mit einer zerbrochenen Glasvase an. Vielleicht wäre ein Gespräch mit Dienstleister intern, woran es liegt, dass die Zustellung verbesserungswürdig im Ostallgäu ist, sinnvoll. Sonst gab es noch nie Probleme. V.G. Beate
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Soeben habe ich den Beschenkten konsultiert und Fotos erhalten. Immer noch sind die Blumen schön, das Versprechen von 7 Tagen Frische wurde ihrerseits eingehalten. Auch die Beigaben wie Pralinendose sind in einwandfreiem Zustand. Nix eingebeult oder Ähnliches. Auch der Service der Bestellung und Lieferung war einwandfrei. Auch die Info zwischendurch über die Ankuft der Lieferung und Erhalt der Blumen ist lobenswert. Ich werde Sie weiter Nutzen, um Blumen und Beiwerk zu versenden. Dafür vielen Dank ihre treue Kundin Martina Schwankert. Note Sehr gut!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöne Auswahl an Blumensträußen und pünktliche Zustellung

Sehr schöne Auswahl an Blumensträußen auf der Web-Seite, auch gleich mit Vase z.T., finde ich immer gut mitgedacht, weil die passende Größe hat man oft gerade nicht zur Hand, dazu noch ein süßes "Mitbringsel" - fein. Das Gebinde wurde pünktlich zum Termin zugestellt, die Blumen waren sehr frisch und der Strauß war genau so wie abgebildet gestaltet. Von mir volle Punktzahl, gerne wieder.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war wie immer pünktlich.Blumen sind frisch und schön. Gerne bin ich Kunde bei Flora Prima. Werde auch in Zukunft gerne wieder bestellen. Was Sie besser machen können, sie bieten oft die Blumen Kästen an, die aber nicht so ausgeliefert werden, sondern die Blumen müssen dann noch eingesetzt werden und das finde ich persönlich garnicht akzeptabel, dass Geschenk sollte fertig geliefert werden, wie es bei Ihnen aussieht, kann mir aber vorstellen, dass es versandtechnisch nicht möglich ist,weil sie dann rausfallen oder umkippen. Liebe Grüße Karin Bohnsack
U N
Uwe N.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Habe den "Strauß des Monats" bestellt, der auch pünktlich ankam und auch sehr sehr gut verpackt wurde. Nach einer Woche sieht er immer noch stabil und schön aus. Man bezahlt für so einen Strauß immer mehr als normal, dafür ist es bequemer und nicht jeder hat einen Blumenladen in seiner Nähe. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und kann FloraFauna vorbehaltlos empfehlen! Viele Grüße, Uwe Neubauer
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Zum ersten Mal passiert

Als langjähriger Gelegenheitskunde ist es mir zum ersten Mal passiert das eine Lieferung erst einen Tag später als bestellt ankam. Versendet wurde Samstag, Termin war Montag und geliefert wurde Dienstag. Die Blumen waren trotzdem noch frisch und haben es gut überstanden. FloraPrima trägt daran keine Schuld. Die Bestellung wurde rechtzeitig versendet, jedoch hatte mal wieder die DHL keine "Lust" die Ware auszuliefern. Ich werde voraussichtlich trotzdem weiterhin Kunde bleiben da vom Bestellvorgang über die Qualität bis zur Versendung alles reibungslos verläuft. Es wäre unfair gegenüber FloraPrima hier keine 5 Sterne zu vergeben.
M G
Monika G.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Geburtstagsblumenstrauss

Der Blumenstrauß ist super vom Beschenken angenommen worden. Er kam laut Paketverfolgung auch super pünktlich an. Nur das die beschenkte Person den Blumenstrauß erst abends bekam als die Pflegekraft ihn mit in die Wohnung nahm.Der Lieferer hat die Blumen nur vor der Wohnungstür abgestellt und nicht geklingelt. Er hat gesehen, als er in das Haus ging, das es eine Einrichtung für betreutes Wohnen ist also ältere Menschen dort wohnen.ich hätte mehr Achtung diesen Menschen gegenüber erwartet.
S D
S. D.
6 Bewertungen
 Verifiziert

schöner Strauß

Die Blumen sind rechtzeitig angekommen. Schöner bunter Strauß. Empfänger hat sich gefreut. Schade ist, dass Sie die Vase, welche auf dem Foto war nicht angeboten haben. (kostenlos, im Angebot zum Strauß oder zum Kauf) Für einen Blumenstrauß 35,00 €. Das ist mein Limit. Mehr kann und werde ich nicht zahlen, auch wenn es bedeutet keine Blumen zuversenden. Irgendwie bestelle ich immer das gleiche. Das ist leider kein Anreiz mehr. Es fehlen neue Ideen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, vergleichen Sie die Sträuße ihrer Konkurrenz. Diese wechseln jedes Jahr ihre Zusammenstellung im Gebinde. Asiatische Geschäfte haben auch tolle Ideen.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben zur Trauerfeier ein wunderschönes Gesteck bestellt und liefern lassen und waren begeistert. Die Bestellung verlief effizient, unkompliziert und reibungslos. Bei Auslieferung bekam ich zeitnah eine Bestätigung per Mail, was mich sehr gefreut hat. Das Feedback zum Gesteck war nur positiv, insbesondere zur Qualität der Blumen und Kreativität. Zusammenfassend können wir nur Gutes berichten und unsere weitere Empfehlung aussprechen. Es war echt toll! Danke nochmal.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Blumen kamen pünktlich an und sahen sehr schön aus! Auch nach über einer Woche sehen die Blumen immer noch sehr schön aus. Die einzige kleine Kritik muss ich an der Karte auslassen, die ich dazu bestellt hatte. Der Text den man dazuschreiben kann wird auf einfaches Papier gedruckt und lose in die Karte gelegt. Das sah nicht ganz so schön aus. Aber trotzdem 5 Sterne, weil es hauptsächlich um die Blumen ging!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an wunderschönen Blumen und die einfache, übersichtliche Bestellung im Onlineshop. Die Blumen waren frisch und liebevoll zusammengestellt. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung hat mich überzeugt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und bestelle gerne wieder! Verbesserungsvorschläge habe ich derzeit keine. Weiter so! 🌸
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo Ihr Lieben, ich bin mit eurem Service sehr zufrieden. Die Blumen kamen termingerecht in einem sehr guten Zustand beim Empfänger an. Der Strauß Sternzeichen Waage entsprach genau meinen Vorstellungen und war genau so schön wie abgebildet. Also Ihr Lieben macht weiter so, ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen und bleibe weiiterhin euer treue Kunde. Liebe Grüße Frau Doris Steiner

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