espressissimo.de

Erfahrungen:

Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei Espressissimo für die reibungslose Abwicklung meiner Reklamation und die vollständige Rückerstattung bedanken. Ein besonderer Dank geht an Frau List, mit der ich geschrieben habe. Sie war jederzeit freundlich, korrekt und professionell. Im Nachhinein muss ich zugeben, dass ich einfach etwas ungeduldig war. Am Ende hat alles bestens geklappt. Vielen Dank für den guten Kundenservice! Ich kann nur sagen: Alles gut gelaufen! 😊

Bei Espressissimo habe ich jeweils zwei Espresso- und Lattetassen aus der Serie Nuova Point Palermo bestellt und bin rundum begeistert! Die weißen Porzellantassen überzeugen mit ihrem klassischen, zeitlosen Design und versprühen genau den italienischen Charme, den ich mir für meinen Kaffeegenuss gewünscht habe. Die kleinen Espressotassen mit 56 ml sind perfekt für einen kräftigen Espresso, während die größeren 260-ml-Tassen meinem Cappuccino den passenden Rahmen geben. Seitdem fühlt sich meine Kaffeepause ein bisschen wie Urlaub in Italien an. Es fehlt eigentlich nur noch die Sonne über der Piazza, das Stimmengewirr aus dem Straßencafé und ein freundliches „Buongiorno“ vom Barista. Der Espresso schmeckt gefühlt gleich noch ein bisschen besser – und beim Cappuccino kommt echtes Dolce-Vita-Feeling auf! Auch mit Espressissimo als Händler bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl an italienischem Kaffeezubehör ist ansprechend und die Bestellung verlief unkompliziert. Besonders erfreulich war der attraktive Preis einschließlich des gewährten Rabatts. Mein Fazit: Wunderschöne italienische Kaffeetassen, ein überzeugendes Einkaufserlebnis und jeden Tag ein kleines Stück Italien zu Hause. Grazie mille, Espressissimo! Cinque stelle – verdiente 5 Sterne und eine klare Kaufempfehlung!

Schneller Versand, gute Verpackung für die Probepackungen (EsE Pads) Verbesserungsvorschlag: Wenn man auf der Website (Shop) ein Produkt auswählt um zu bestellen und zurück zur Übersicht geht, springt die Seite wieder auf Anfang, das ist etwas anstrengend wenn man bei so vielen Produkten zusammenstellt. Gut wäre auch ein Warenkorbbutton je Produkt direkt in der Übersicht.

Euer Service ist super.. ich hatte nur Probleme mit der Bezahlung. Ich habe per Kreditkarte bezahlt, konnte dann aber nicht feststellen ob das geklappt hat und dann kam eure Rechnung und ich habe nochmal bezahlt. War natürlich einmal zuviel. Das Zuviel bezahlte Geld kam ohne Probleme zurück und ich finde es sehr schon , das man über E-Mail sehr gut kommunizieren kann.

Ich bestelle meine ESE-Kaffeepads regelmäßig bei Espressissimo und bin rundum zufrieden! Die Lieferung erfolgt blitzschnell – heute bestellt, morgen geliefert. Meine Kunden lieben den Kaffee, und ich schätze besonders die große Auswahl an ESE-Pads, die im Handel sonst nur schwer zu finden sind. Absolut empfehlenswert!

Sehr guter Service und eine tolle Auswahl an Kaffees und Kaffeemaschinen! Der Versand klappt schnell und zuverlässig – auch von Deutschland nach Österreich. Leider habe ich es bisher noch nicht geschafft, persönlich im Geschäft vorbeizuschauen, aber das steht auf jeden Fall noch auf meiner Liste. Immer gerne wieder! JH

Der erste Kontakt war eine E-Mail-Anfrage wegen einer bestimmten Espressosorte. Die Antwort hat mich überrascht: statt „Führen wir leider nicht“ bekam ich einen alternativen Anbieter genannt. Das schafft schon mal Vertrauen. Das viele andere offensichtlich auch haben, denn „Ollis“ Favoriten, ob Kaffee oder Maschinen, sind oft ganz schnell vergriffen. Warum also woanders bestellen? Ach so: Bestellung und Lieferung liefen zuverlässig und schnell!

Die technische Beratung war sehr gut und auch ohne große Verzögerung zu erreichen, insoweit alles ok. Bestellt wurde ein Flow-Control Kit für eine E61 Brühgruppe. Mir fehlt jedoch eine Paketverfolgung, sollte doch auch möglich sein, wenn aus einem Partnerlager versendet wird. Auf der folgenden Seite werden deshalb bei "Lieferung" und "Ware" jeweils drei Felder angewählt (Lieferung ist noch nicht eingetroffen), um Bewertung absenden zu können. Die Anfrage zur Bewertung kam zu früh, Ware ist noch nicht eingetroffen, keine Paketverfolgung möglich, siehe oben.

Letztens hatte ich ein Problem mit einer Lieferung des Kaffees. Der hat wirklich sehr schlecht geschmeckt. Ich habe das gemeldet, habe den Kaffee zurückgeschickt und sofort Ersatz bekommen, der dann auch top Qualität hatte. Die Produkte sind top, der Kundenservice ist top.

Ich kauf gern bei Ihnen ein um den Erhalt von überzeugten Menschen wie Ihnen, in ihren tollen Job weitermachen zu können. Zwar könnten die Kaffeepreise endlich mal wieder runtergehen, aber dann klingelte auch der Wecker… Also weiterhin Mut und weitermachen

Everything went fine. But I also have a question about a product that I ordered. As I prefer Lungo caffee I ordered two different brands . Miscelad d’Oro and Lucaffe . Both Lungo . At least that is what the website claims. However on the lucaffee pads I cannot find any reference to that particular coffee being Lungo coffee. Can you clarify this for me ? It tastes ok but I have to treat it a bit differently than the Midcelad d’oro. To get the same flow of coffee. Regards. Michael Kooren

Ich habe die Maschine erst einige Tage im Laden stehen.... Doch was ich schon sagen kann, eine kleine Augenweide ist sie. Nimmt wenig Platz weg und durch die Automatik muss ich nicht dabei stehen. Sie ist hochwertig verarbeitet, der Tank aus Keramik ist mir auch sehr sympathisch.

Schnelle Lieferung, Beschreibung der italienischen Espressomaschine (Programmierung) sehr detailliert auf Deutsch auf Homepage, wunderbar! Danke! ☺️ Ann-Kathrin aus Wien

Ich wollte eine ESE Pad Maschine, aber ich wollte die bei einem Händler in Deutschland kaufen, der jetzt nicht zwingend der große amerikanische Retailer ist. Was mich beeindruckt hat, war die Firmenhistorie auf der Webseite. In diese Story wurde finde ich viel Herzblut investiert und sie ist interessant zu lesen. Unsere Faber Deluxe Pro kam gut verpackt an und nun testen wir die zusätzlich gekauften Probiersets, die gut zusammengestellt sind. Danke!

Sehr gute Auswahl und faire Preise. Ein Besuch des Shops in Freising ist ebenfalls ein Besuch wert. Als Kaffeeliebhaber kommt man, zumindest im Raum München, nicht um Espressisimo herum. Auch weil die Warensendungen meist kurz nach Bestellung schon verschickt werden uns am darauffolgenden Tag geliefert werden. Wäre eine schöne Geste ab einem bestimmten Bestellvolumen einen Gratisversand anzubieten.

Bin vom Angebot begeistert. Hatte mit mehrere Tassen dort bestellt. Sicher verpackt, sodass die Tassen und Untertassen nicht beschädigt werden können. Die Ware kam sehr schnell

Wir haben eine Lelit Elizabeth gekauft und sie ist ganz dick verpackt, in insgesamt drei Kantons und komplett gesichert, bei uns innerhalb von 2,5 Tagen, angekommen. Besser geht es nicht. Die Maschine steht nun glänzend in unserer Küche und macht was sie soll, einen sehr leckeren Espresso. Wir sind insgesamt sehr zufrieden.

Zwei Bestellungen, tolle Erfahrung: 1. ausgezeichnete große sofort lieferbare Warenauswahl 2. sehr gute Information im Webshop zu den Kaffeesorten inkl. MHD 3. ordentliche faire Preise 4. schneller Versand mit DHL - ich habe selten so eine große Auswahl an ESE Pads gefunden. Gut: Vom Händler zusammengestellte Testsets um Sorten zu probieren und zu vergleichen. Was schön wäre: kostenloser Versand bei Bestellungen ab xx Euro und das hin- und herspringen ode rückspringen im Web Shop Menü führt manchmal in die Irre - vielleicht verfeinern … Insgesamt absolut Top, hier werde ich weiter einkaufen!

Mir gefällt die persönliche Ansprache und die Möglichkeit, ein individuelles Angebot zu bekommen und dass die Ware wirklich top frisch ist und dadurch eine lange Haltbarkeit hat. Vielen Dank!

Die bestellten Produkte sind wie dargestellt und in bester Qualität. Ich hätte mir im Shop noch mehr Produktinfos gewünscht bzgl Materialien: was ist Kunststoff, was Leder, was Holzimitat usw.... Die Ware kam extrem schnell an.